Politica di Annullamento degli Ordini

La presente pagina fornisce informazioni sulle richieste di annullamento degli ordini e sulle modalità attraverso cui tali richieste possono essere valutate prima dell'avvio delle attività di spedizione.

1. Richiesta di annullamento

Una richiesta di annullamento può essere presentata entro 72 ore dalla conferma del pagamento, purché l'ordine non sia già stato affidato alle procedure logistiche necessarie alla spedizione.

Le richieste vengono esaminate sulla base dello stato operativo dell'ordine al momento della ricezione della comunicazione.

2. Situazioni che possono limitare l'annullamento

L'annullamento potrebbe non essere disponibile quando l'ordine risulta già in fase di preparazione avanzata o quando la spedizione è stata affidata al vettore incaricato della consegna.

Eventuali difficoltà derivanti da dati di contatto o informazioni di consegna incomplete possono incidere sulla gestione della richiesta.

3. Informazioni richieste per la verifica

Per consentire l'identificazione dell'ordine, può essere richiesto l'invio delle seguenti informazioni:

• Numero dell'ordine

• Nome utilizzato durante l'acquisto

• Indirizzo e-mail associato all'ordine

• Breve descrizione della richiesta

L'invio di informazioni complete può agevolare la verifica della pratica.

4. Comunicazione dell'esito

Dopo la valutazione delle informazioni ricevute, l'utente può essere informato sullo stato della richiesta attraverso i recapiti associati all'ordine.

I tempi necessari alla verifica possono variare in funzione dello stato operativo dell'acquisto e delle attività amministrative eventualmente necessarie.

5. Gestione degli importi

Qualora una richiesta di annullamento venga accolta secondo le condizioni applicabili all'ordine, l'eventuale importo interessato può essere elaborato tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato durante l'acquisto.

I tempi necessari per la registrazione dell'operazione possono dipendere dalle procedure adottate dai soggetti coinvolti nella gestione della transazione.

6. Ordini già spediti

Una volta avviata la spedizione, l'ordine segue il normale processo di consegna previsto dal servizio logistico utilizzato.

Per le richieste successive alla consegna, l'utente può consultare le condizioni applicabili ai resi e alle eventuali procedure post-vendita pubblicate nelle relative sezioni informative del sito.

7. Trattamento delle informazioni fornite

I dati trasmessi nell'ambito delle richieste di annullamento vengono utilizzati esclusivamente per la verifica dell'ordine, la gestione delle comunicazioni e le attività amministrative connesse alla richiesta ricevuta.

Le informazioni vengono trattate secondo quanto previsto dalle informative dedicate alla protezione dei dati personali.

8. Contatti

Indirizzo

4315 Roxborough Pl
Pensacola, FL 32414

Telefono

+1 (929) 920-7539

E-mail

ask@dreamchicliving.com

Orario indicativo di assistenza

Dal lunedì al venerdì

09:00 - 12:00

14:00 - 18:00 CET